Rob Glaser, założyciel Real Networks, uruchamia SocialEyes na konferencji Demo już dziś. Jest to nowa usługa połączeń wideo, która łączy funkcje Skype i FaceTime z wykresem społecznościowym Facebooka.

Wydaje się, że to tylko kolejna usługa wideo-wywołania, ale jej architektura społecznościowa jest wyjątkowa.

Glaser mówi: "To nie jest Skype, YouTube ani Facebook." Zapytałem go: "Co to jest?" Dziwnie, wzruszył ramionami i powiedział: "Dowiemy się." Zwykle powiedziałbym, że niewiedza, w jaki sposób twój produkt zostanie przyjęty, jest negatywnym wskaźnikiem sukcesu, ale w tym przypadku nie jestem tego taki pewien.

Dyrektor generalny SocialEyes, Robert Williams, wydaje się bardziej przekonujący. Powiedział, że produkty wideo nie nadążają za sposobem komunikacji. Nie korzystają oni ani z bogatej sieci społecznościowej, którą większość ludzi posiada za pośrednictwem Facebooka, ani z wyłaniającego się półstałego stylu komunikacji, z którego korzystają ludzie w luźnych grupach roboczych, z którymi współpracują wykonawcy (w każdym razie niektórzy).

SocialEyes łączy w sobie wideokonferencje typu osoba-człowiek z łatwym sposobem na rozmowę wieloosobową. Łączy on również czat wideo w czasie rzeczywistym z wiadomościami wideo typu "zapisz i wyślij"

W SocialEyes domyślnie wyświetlane jest okno czatu wideo z sześcioma panelami. Górny lewy panel to ty. Pozostałe pięć paneli to ludzie, z którymi jesteś połączony za pomocą wideo. W oknie z sześcioma okienka możesz rozmawiać z każdym lub dowolnym zbiorem osób naraz, wyciszać pojedyncze osoby lub grupy lub nagrywać wiadomości, aby je wysłać.

Gdzie SocialEyes staje się dziwny i interesujący - jeśli dobrze zrozumiałem demo - jest to, że daje on każdej osobie możliwość połączenia ze sobą ludzi, z którymi jest połączony, którzy mogą nie być już połączeni ze sobą. Jeśli na przykład rozmawiam z osobą A i osobą B, a nie są one sobie nawzajem przez SocialEyes, mogę połączyć je razem, jeśli komunikuję się z nimi obie naraz. SocialEyes w ten sposób łączy znajomy networking z czatem wideo. W środowisku pracy jest to potężna koncepcja. W środowisku społecznościowym nie widzę narzędzia, ale może to być przyczyną głupich rozmów z udziałem linii partyjnych lub dziwnych rozmów o nawiązywaniu kontaktów.

Każdy, z kim masz połączenie w systemie, ma taką samą możliwość, co może prowadzić do wyjątkowo skomplikowanej sieci połączeń wideo. Ale podczas gdy tabela z tym, kto jest podłączony do kogo jest przechowywana na serwerach SocialEyes, rzeczywiste połączenia wideo są punkt-punkt, wykorzystując możliwości wbudowane w Flash 10. Wideo Flash sprawia, że ​​ta aplikacja jest technologicznie wykonalna; prawdopodobnie nie byłoby, gdyby SocialEyes musiał przetworzyć każdy strumień wideo.

Sieć społecznościowa SocialEyes jest również gotowa: opiera się na Facebooku. Glaser powiedział, że zrobił to specjalnie po to, by utrzymać tę służbę w anonimowości podobnej do Chatroulete; Oznacza to również, że nowi użytkownicy nie muszą tak ciężko pracować, aby ich sieć działała prawidłowo.

Wyjątkowe możliwości serwisu dają początek nowym gestom społecznym. Na przykład, jeśli masz kogoś wyciszonego na SocialEyes - możesz je zobaczyć, ale ich nie słyszysz - ale potem chcą z tobą porozmawiać, muszą "zapukać", by poprosić o wyłączenie; to jest po tym, jak już "zadzwoniłeś" i podłączyłeś się do użytkownika. (Glaser powiedział, że pełne wyciszenie audio / wideo lub "pauza" jest również wbudowane w system, ale jak dotąd ludzie rzadko go używają.)

Ta usługa ma kilka opcji zaznaczania, które wydają się bezcelowe: możesz "zebrać" lokalizacje osób, z którymi się łączysz, i istnieje sposób, aby zdobyć punkty karmy za jego pomocą. Możesz także udostępniać strumienie wideo online wszystkim osobom, z którymi się łączysz, co wydaje się nieco mniejsze od celu, ale jest prawdopodobnie darmową funkcją usługi SocialEyes, biorąc pod uwagę jej podstawę opartą na technologii Flash.

Planowana aplikacja mobilna będzie oczywiście musiała korzystać z technologii innej niż Flash. Ale Glaser entuzjastycznie podchodzi do kamery z przodu, która pojawia się na następnym iPadzie; myśli, że jego wielowarstwowe okno wideo będzie działać świetnie na tabletach. Mówi, że mniejsze smartfony "będą pierwszymi obywatelami, nawet jeśli nie będą mieli wszystkich funkcji grupowych".

SocialEyes to naprawdę inny sposób patrzenia na czat wideo i konferencje. Jest tak odmienny, że prawdopodobnie ludzie, którzy mogliby odnieść wiele korzyści, nie zrozumieją, dlaczego mieliby zmienić właściciela, np. Skype plus komunikator internetowy. Ale pomysły w tym produkcie zasługują na uwagę.