Po usłyszeniu kolejnej horroru od znajomego, który otrzymał nieuzasadnione przeładowanie od firmy telefonicznej, pomyślałem, że nadszedł czas, aby wspomnieć o TIO.

Rzecznik Praw Obywatelskich ds. Przemysłu Telekomunikacyjnego (TIO) jest po to, aby pomóc konsumentom w obronie ich telekomunikacji, gdy sprawy nie idą po ich myśli. Jeśli argumentowałeś swoją sprawę, ale nadal czujesz się źle traktowany, odwiedź stronę www.tio.com.au i skontaktuj się, aby uzyskać pomoc w rozwiązaniu problemu.

TIO może pomóc w kłopotach związanych z sporami finansowymi lub umownymi z telefonami komórkowymi, telefonami stacjonarnymi, łączami szerokopasmowymi i innymi bezprzewodowymi planami transmisji danych. W sprawach związanych z umowami telekomunikacyjnymi TIO może pomóc ci zrozumieć twoje prawa i pomóc w egzekwowaniu swoich praw.

Często wystarczy wzmianka o TIO, aby pomóc w poruszaniu się po swojemu.

Jeśli chcesz, aby Twoja firma telefoniczna przepchnęła Cię, skorzystaj z pomocy TIO.