Kilka miesięcy temu moja podróż do CES w Las Vegas prawie się nie wydarzyła. Gdy szedłem do bramy, otrzymałem alarm, że mój lot został opóźniony. Kilka minut później kolejny alert: mój lot został odwołany.

Nastąpiła długa seria połączeń z liniami lotniczymi i wizyt w różnych punktach na lotnisku. To, co miało być szybkim i łatwym lotem bezpośrednim, zamieniło się w trzy loty, z których każdy był nadzieją na najlepszy tryb gotowości.

Nie mogę przestać się zastanawiać, czy lotnikowa usługa Freebird mogła sprawić, że mój dzień będzie o wiele łatwiejszy.

Freebird pomaga zmienić rezerwację anulowanego lotu, utraconego połączenia lub nawet opóźnienia dłuższego niż cztery godziny. I to nie oznacza, że ​​rozmawiamy przez telefon z operatorem Freebirda lub czymkolwiek w tym rodzaju; cały proces przebiega w telefonie - zazwyczaj w ciągu 30 sekund, zgodnie z firmą.

Działa to tak: Otrzymujesz ostrzeżenie SMS-a, gdy Twój lot został odwołany lub opóźniony. Dotknij dołączonego linku, a wylądujesz na stronie z listą dostępnych lotów zastępczych. Wybierz jedną, dotknij "Zarezerwuj" i gotowe.

Co ciekawe, Freebird dokona zmiany rezerwacji na dowolne linie lotnicze i pokryje pełne koszty - w przypadku faktycznego biletu, a nie w trybie gotowości. Co więcej, zachowujesz swój oryginalny bilet, co oznacza, że ​​możesz otrzymać zwrot pieniędzy lub wykorzystać ten bilet na późniejszą podróż.

Jednak pomimo nazwy i pomimo wszystkich oświadczeń "bez dodatkowych kosztów" program Freebird nie jest bezpłatny. Jest to po prostu kolejna forma ubezpieczenia podróżnego, obecnie kosztuje 19 USD za podróż w jedną stronę lub 34 USD za podróż w obie strony. I możesz zakupić ubezpieczenie osobno dla każdego etapu podróży (np. Nie musisz kupować w obie strony Freebird tylko dlatego, że masz bilet w obie strony). Jedynym wymaganiem jest wykupienie ubezpieczenia z co najmniej dwudniowym wyprzedzeniem.

Nie ma żadnych dodatkowych kosztów, a jak słusznie zauważyła strona FAQ Freebirda, "ubezpieczenie podróżne zwykle nie obejmuje anulowania, opóźnień ani nieodebranych połączeń - i nie pomaga w znalezieniu nowego lotu po wystąpieniu zakłócenia. "

Usługa jest obecnie dostępna dla lotów krajowych w USA, z lotów międzynarodowych "na radarze, ale nie w najbliższym czasie", zgodnie z przedstawicielem Freebird.

Według FlightStats, ponad 15 000 lotów w USA zostało odwołanych w ciągu ostatnich 30 dni. Jeśli wybierasz się na ważną wycieczkę, która może zostać zrujnowana przez anulowanie lub duże opóźnienie, Freebird wydaje się być bardzo dobrą ofertą dla wygody i spokoju ducha.