Jeśli urządzenie przestanie reagować, może być frustrującym doświadczeniem. W weekend testowałem urządzenie z Windows Phone 8.1, odebrałem e-mail i odłożyłem telefon. Kilka minut później próbowałem sprawdzić pocztę, ale okazało się, że urządzenie nie odpowiada. Bez względu na to, co zrobiłem, nie mogłem włączyć ekranu.

Według firmy Microsoft, w celu miękkiego resetowania dowolnego urządzenia z systemem Windows Phone 8 i nowszym (w tym 8.1), wystarczy przytrzymać przyciski zasilania i zmniejszania głośności w tym samym czasie przez około 10 sekund.

Twoje urządzenie powinno wibrować, gdy nastąpi reset, informując, że możesz przestać naciskać odpowiednie przyciski.

Przy coraz większej liczbie urządzeń wysyłanych bez wymiennego akumulatora producenci wprowadzili kombinację przycisków, aby zresetować urządzenie w takich przypadkach.

Miękki reset nie usuwa niczego z urządzenia. Po prostu zapewnia możliwość zresetowania zamrożonego urządzenia.

Aby uzyskać więcej wskazówek dotyczących systemu Windows Phone 8.1, należy przeczytać zarówno posta Sary Mitroff, jak i posta Dana Graziano obejmujące przydatne tematy i funkcje.