W ubiegłym tygodniu serwis Twitter zaczął powoli wprowadzać nową funkcję, która umożliwia użytkownikom otrzymywanie bezpośrednich wiadomości od wszystkich osób śledzących ich na Twitterze. Obecne ustawienie umożliwia użytkownikom wysyłanie wiadomości bezpośrednio do tych, którzy ich obserwują, pozostawiając potencjalnego adresata bez opcji wysłania DM z powrotem.

Nowa funkcja nie jest domyślnie włączona, ponieważ wymaga włączenia jej w serwisie Twitter.

Musisz przejść do ustawień konta, aby sprawdzić, czy w sekcji Treść dostępna jest nowa opcja Wiadomości. Jeśli opcja nie jest dostępna na Twoim koncie, okresowo sprawdzaj ponownie.

Zaznaczając to pole, przyznajesz każdemu, kto podąża za tobą, pozwolenia na wysłanie Ci bezpośredniej wiadomości, bez konieczności śledzenia jej.

Jest to ogromny impuls dla marek, które używają Twittera jako punktu obsługi klienta, eliminując potrzebę śledzenia tysięcy użytkowników. Może to doprowadzić do ponownego napływu spamu. Twitter niedawno zablokował możliwość wysyłania linków w wiadomościach bezpośrednich, dopóki poprawka nie zostanie wprowadzona, aby zapewnić, że wszystkie linki są bezpieczne.