Większość internautów jest dość obeznana z kupowaniem przedmiotów w serwisie eBay, często ze znaczną zniżką. Jednak po stronie sprzedaży wiele osób wciąż się waha. Nie daj się zastraszyć - oto dwanaście wskazówek, które pomogą Ci w pełni wykorzystać możliwości sprzedaży w serwisie eBay.

1. Wykonaj swoje badania

Przeglądanie serwisu eBay nie kosztuje nic, a to część uroku. Ale możesz zrobić to za ciebie jako sprzedającego: poszukaj swojego przedmiotu, nie tylko po to, by dowiedzieć się, co za niego zapłacić, ale także by ocenić zainteresowanie. Jeśli przedmiot jest stale wymieniany bez licytacji, być może jest mały popyt lub sprzedający proszą o zbyt wiele. Czy możesz je podciąć i nadal robić opłacalną sprzedaż? Warto również sprawdzić, jak promowane są różne przedmioty; gdy jest to naruszenie praw autorskich, aby ukraść opis innej osoby, nie ma nic, co mogłoby powstrzymać cię przed użyciem tych samych podstawowych idei.

2. Nie przepłacaj za aukcję

Podczas pierwszej aukcji w serwisie eBay spotkasz się z oszałamiającą gamą opcji, z których wszystkie wydają się dość tanie. Serwis eBay będzie zawsze pobierał opłatę za umieszczenie aukcji (obecnie zaczynając od 30 centów za aukcje z początkową ceną rezerwową poniżej dolara), a także opłatę za ostateczną wartość, ale wszystko inne może wyglądać bardzo kusząco. Dodatkowe zdjęcia po 25 centów za sztukę? Pogrubiony wpis za 2 USD naprawdę się wyróżnia? Chociaż nie ma co do zasady nic złego w dodatkach, uważaj na zbyt duże wydatki na nie. Pamiętaj, że serwis eBay obciąży Cię tymi opłatami, nawet jeśli przedmiot nie zostanie sprzedany i, zgodnie z ich aktualnymi warunkami, obejmuje to nawet, jeśli kupujący nie dokona zapłaty.

3. Starannie dobieraj kategorie

Ponownie, nie jest to nadmierne wydatki, zwłaszcza jeśli sprzedajesz małe przedmioty, które nie są warte tyle samo. W zależności od tego, jak początkowo je opisujesz, serwis eBay domyślnie zasugeruje prawdopodobne kategorie, do których Twój przedmiot może pasować. Pułapka z listami kategorii polega na tym, że dodanie każdego dodatkowego podwaja opłatę za wstawienie. Zwróć uwagę, że podwoi również opłaty za uaktualnienie, za zdjęcia i tym podobne.

4. Użyj własnego magazynu zdjęć

Twoje pierwsze zdjęcie z serwisu eBay jest bezpłatne, ale nic nie stoi na przeszkodzie, abyś używał swojego własnego magazynu zdjęć online. Dlaczego chcesz? Cóż, ponieważ serwis eBay obciąży Cię kwotą 25c za każde dodatkowe zdjęcie. Hosting własnych zdjęć zapewni Ci także całkowitą kontrolę nad tym, co jest widoczne na liście, w tym także podczas fotografowania lub ich zmiany. Nie używaj zdjęć umieszczonych w witrynach, na które nie masz wpływu, lub możesz otrzymać paskudną niespodziankę, jeśli ktoś zmieni zawartość.

5. Kup teraz?

Opcja Kup teraz umożliwia ustawienie "ceny" dla towarów, a nie poleganie na cenie aukcji, gdy spada wirtualny młotek. To dobry sposób, aby szybko uzyskać dokładnie to, czego potrzebujesz dla przedmiotu - o ile jesteś realistą co do jego rzeczywistej wartości. Dodaje też do listy premię 10c, a to premia, która znika, gdy ktokolwiek złoży prawdziwą ofertę na przedmiot.

6. PayPal - jak uzyskać ochronę

Firma PayPal Australia ogłosiła niedawno, że sprzedawcy po raz pierwszy będą mieli zapewnioną ochronę przed podejrzanymi kupującymi - tymi, którzy używają skradzionych kart kredytowych lub którzy twierdzą, że towary nigdy nie zostały wysłane. Musisz jednak bardzo uważnie przestrzegać wytycznych PayPal, aby się zakwalifikować. W szczególności, musisz wysłać towar za pomocą całkowicie śledzonej metody wysyłki. W Australii odpowiada to wpisowi pocztowemu, a na całym świecie, zgodnie ze stronami serwisowymi PayPal, jest to "każdy międzynarodowy nadawca obsługujący śledzenie" od drzwi do drzwi ", które można przeglądać online, takie jak UPS, FedEx lub DHL". Oczywiście, musisz poprosić kupującego, aby zgodził się na te koszty wysyłki z góry i upewnij się, że zachowałeś także kopie dokumentów.

7. Kończenie aukcji wcześniej

Jeśli masz pożądany przedmiot, masz prawie gwarancję, że otrzymasz jedno lub więcej zapytań, jeśli wcześniej zakończysz aukcję i wykracza ona poza ramy serwisu eBay. Bądź bardzo ostrożny; Chociaż nie każde zapytanie będzie oszustwem, jesteś bardziej niż prawdopodobne, że zostaniesz oblężony przez ludzi próbujących zdobyć szybki układ, jeśli poczują, że nie znasz prawdziwej wartości przedmiotu i, oczywiście, " ponownie rzucając jakąkolwiek ochronę sprzedawcy, którą może zaoferować ci serwis eBay. Absolutnie NIE akceptuj żadnego rodzaju płatności kartą kredytową ani nie sprawdzaj aukcji spoza serwisu eBay - są one zbyt łatwo sfałszowane, skradzione i / lub cofnięte. Sugerujemy także powstrzymanie się od wysyłania do Nigerii lub innych znanych miejsc oszustwa, o ile jest to praktyczne.

8. Hype, ale nie przesadzaj

W branży sprzedaży chcesz, aby twoje towary były jak najbardziej atrakcyjne, a to oznacza rozmowę. Uważaj jednak, aby nie nadużywać swojej pozycji lub celowo pomijać oczywiste wady funkcjonalności, które mogą pochodzić z towarów używanych. To kuszące, by nie wspominać o niebieskim dymie, który pojawia się z tyłu laptopa, jeśli jest włączony przez ponad dziesięć sekund, ale brak dokładnego opisania towarów jest szybką drogą do sporu z kupującym na ręce, zwłaszcza gdy jest to łatwe udowodniono, że nie jesteś uczciwy w swoim opisie.

9. Odpowiedz na wszystkie pytania, nawet te oczywiste

Serwis eBay jest rynkiem globalnym i możesz pisać najbardziej oszałamiająco przejrzyste opisy aukcji na świecie, przygotuj się na mnóstwo mniej oszałamiających pytań dotyczących Twoich towarów. Chociaż może to być denerwujące, bez końca odpowiadając na te same pytania - a dla niektórych zapytań warto opublikować odpowiedź na swojej stronie aukcyjnej, aby zaoszczędzić trochę bólu - nadal warto odpowiadać na każde pytanie. Ze względu na międzynarodowy charakter, nie każdy kupujący będzie miał ten sam język ojczysty co ty, co może dodać zamieszania. Co więcej, to, czy kupujący rozumie twój opis, nie ma znaczenia dla wartości jego pieniędzy, a każda odpowiedź, którą podasz, może doprowadzić do większej ilości gotówki z aukcji.

10. Sortuj koszty wysyłki

Opłaty za wysyłkę to kość niezgody zarówno dla kupujących, jak i sprzedających, ale jako sprzedawca możesz zrobić trochę pracy domowej z góry, aby ułatwić sobie pracę. Zapakuj swój przedmiot (jeśli jest to praktyczne), zmień go i zważ. Serwis eBay udostępnia proste narzędzia do obliczania kosztów wysyłki, ale można je również sprawdzić w oparciu o własny kalkulator pocztowy Australia Post.

11. Zapoznaj się z krokami związanymi z rozwiązaniem problemu

Warto śledzić zasady rozwiązywania problemów w serwisie eBay w przypadku sporów, jeśli zamierzasz sprzedawać regularnie. Te zmieniają się od czasu do czasu i są zależne od regionu. Tylko dlatego, że ciotka w Chicago dostaje pewien rodzaj ochrony sprzedawcy, nie oznacza, że ​​tak będzie.

12. PayPal - Sprzedawaj mądrze, mądrze się wycofaj

Firma PayPal pobiera opłatę za płatności kartą kredytową (w celu odzyskania kosztów, które dostawcy pobierają za nie) i przekazuje te koszty w formie konta głównego i biznesowego. Jeśli sprzedajesz tylko kilka produktów, warto zaznaczyć, że nie będziesz akceptować płatności Paypal opłacanych kartą kredytową, ponieważ eBay / Paypal będzie wynosić 30c plus między 1, 1 a 2, 4 procent dla każdej transakcji przechodzącej przez główne konto - nawet jeśli nie są one finansowane z karty kredytowej. Z punktu widzenia kupca, który może być kosztem prowadzenia działalności gospodarczej, ale jeśli robisz wirtualną sprzedaż garażu, to skutecznie dajesz pieniądze.

Jeśli sprzedajesz dużo tanich przedmiotów i akceptujesz pieniądze za pośrednictwem systemu PayPal, warto je również wykorzystać, zanim osiągniesz saldo w wysokości ponad 150 USD, zanim je wycofasz. Paypal pobiera opłatę w wysokości 1 USD za przekazanie sald poniżej 150 USD na konta bankowe w Australii.