Verizon znalazł się pod ostrzałem w styczniu w związku z tym, co obrońcy prywatności nazywają "superkomputerem" z każdym smartfonem. Urządzenia mobilne w sieci operatora obejmują to, co firma nazywa Nagłówkiem Unikalnego Identyfikatora lub UIDH. Jest to unikalny kod śledzenia, który pozwala operatorowi monitorować Twoje działania online i analizować Twoje zainteresowania. Dane te są następnie wykorzystywane do ukierunkowanych reklam za pośrednictwem odpowiedniego programu reklam mobilnych (RMA) i programu Verizon Selects.

Jak wyjaśniono na stronie Verizon, "w przypadku RMA, Verizon tworzy grupy klientów, do których reklamodawcy mogą dotrzeć w oparciu o informacje demograficzne i informacje o zainteresowaniach przekazane nam przez inne firmy. Następnie przekazujemy anonimowe informacje o tych grupach naszym partnerom reklamowym, aby umożliwić im wyświetlaj trafne reklamy. Jeśli klient wybrał opcję Verizon Selects, utworzymy grupy klientów, korzystając z dodatkowych informacji o lokalizacji klientów, przeglądaniu sieci i używaniu aplikacji. "

Wcześniej nie było sposobu na usunięcie z urządzenia tak zwanego kodu śledzenia "supercookie". Verizon potwierdził jednak, że zostanie wyłączony, gdy zrezygnujesz z programu RMA firmy. Można to zrobić, dzwoniąc pod numer 1-866-211-0874 lub kierując się do ustawień prywatności na stronie internetowej Verizon lub w aplikacji mobilnej My Verizon.