Google Play wyświetli wyskakujący komunikat o błędzie, gdy wystąpi problem z instalacją lub aktualizacją aplikacji. Niestety tekst komunikatu o błędzie jest bardzo krótki i nie wyjaśnia, w jaki sposób można go naprawić. Na przykład błąd 921:

"Nieznany kod błędu podczas instalacji aplikacji (921)."

Dzięki członkowi XDA, mohamedrashad, istnieje wątek zawierający kody błędów i ich znaczenie, a także sposoby naprawienia każdego problemu. Oto przykładowa lista z kilkoma najczęstszymi kodami błędów:

Błąd 403

Rozwiązanie: ten problem zwykle pojawia się na urządzeniach z wieloma kontami. Upewnij się, że korzystasz ze Sklepu Google Play z właściwego konta. Następnie odinstaluj aplikację, którą próbujesz zaktualizować, a następnie pobierz ponownie z właściwego konta.

Błąd 491

Rozwiązanie: Usuń bieżące konto Google, ponownie dodaj konto, a następnie wyczyść dane z aplikacji Google Services (Ustawienia> Menedżer aplikacji> Usługi Google).

Błąd 495

Rozwiązanie: Usuń dane z aplikacji Google Play i Google Services Framework (Ustawienia> Menedżer aplikacji> Google Play i Usługi Google). Następnie usuń swoje konto Google, zrestartuj urządzenie, a następnie ponownie dodaj swoje konto Google.

Błąd 919

Rozwiązanie: W urządzeniu zabrakło miejsca. Możesz wyczyścić pamięć podręczną, usunąć nieużywane aplikacje lub usunąć zdjęcia i filmy.

Błąd 921

Rozwiązanie: Usuń pamięć podręczną z aplikacji Google Play (Ustawienia> Menedżer aplikacji> Google Play). Jeśli nadal widzisz błąd, usuń dane z aplikacji Google Play (Ustawienia> Menedżer aplikacji> Usługi Google). Jeśli problem nadal występuje, usuń konto Google, a następnie dodaj je ponownie.

(Via XDA)