Czy jesteś zmęczony zapewnieniem wsparcia technicznego dla swojej rodziny i przyjaciół? Zapewnienie wsparcia zdalnie jest łatwym sposobem, aby pomóc im w utrzymaniu zdrowia psychicznego. Jeśli nie masz w pobliżu komputera, ale masz telefon z Androidem, nadal możesz pomóc. Oto jak:

Konfiguracja komputera

Krok 1:

Na komputerze, który chcesz zdalnie kontrolować, pobierz "TeamViewer QuickSupport" z TeamViewer. Pobrany plik nazywa się TeamViewerQS_en.exe . Program jest samowystarczalny, więc nie trzeba go instalować.

Krok 2:

Kliknij dwukrotnie plik TeamViewerQS_en.exe, aby uruchomić TeamViewer na komputerze, który chcesz kontrolować.

Krok 3:

Na głównym ekranie znajduje się numeryczny identyfikator tego systemu i hasło numeryczne dla tej sesji. Zanotuj identyfikator i hasło, ponieważ będziesz potrzebować tych informacji później.

Krok 4:

Jeśli konfigurujesz to na czyimś komputerze, możesz utworzyć dla nich skrót lub umieścić plik na swoim pulpicie, aby łatwiej go znaleźć, gdy będą potrzebować Twojej pomocy. Po połączeniu się z komputerem w prawym dolnym rogu pojawi się małe okno z listą sesji.

Konfiguracja Androida

Krok 1:

Na telefonie z Androidem zainstaluj TeamViewer z Android Market i uruchom go. W pierwszym polu wpisz identyfikator komputera "partnerskiego". W drugim oknie wpisz hasło i naciśnij przycisk "Połącz z partnerem".

Krok 2:

Po nawiązaniu połączenia zobaczysz instrukcje kontroli gestów.

Krok 3:

Zamknij ekran instrukcji, aby wyświetlić pulpit zdalnego komputera.

Masz kontrolę! Teraz możesz pomóc swojemu teściowi dowiedzieć się, jak korzystać z transmisji strumieniowej Netflix lub dodać kanał RSS do Czytnika Google. Możesz pomóc komuś, kto ma prawie wszystko, czego może potrzebować, bez fizycznego bycia tam. Możesz używać myszy, pisać, drukować, a nawet ponownie uruchamiać komputer zdalny.

Wersja TeamViewera dla Androida ma kilka ograniczeń w porównaniu z wersją komputerową. Wersja Androida nie obsługuje lokalnego dźwięku, czatu tekstowego, czatu wideo ani przesyłania plików.