Spójrz na to zdjęcie ze złotego obiektywu iPhone 8 (600 USD w Walmart). Czy widzisz, jak krople wody tłoczyły się razem jak opalizujący pryzmat? Jest piękny, ale nie ma miejsca w aparacie fotograficznym, zwłaszcza w tym, który odstraszałby wodę tak głęboką jak 3 stopy przez 30 minut.
A jednak zdarzyło się to naszemu telefonowi.
Oto scena. CNET testuje roszczenie każdego telefonu o klasie IP67 i wyższej z bazowym testem dunk. Napełniamy wiadro o pojemności 5 galonów wodą z kranu, delikatnie umieszczamy telefon u dołu i ustawiamy zegar na 28 minut. To wystarczy, aby przetestować roszczenie, nie próbując złamać telefonu. Następnie wyciągamy telefon, pozostawiamy go do wyschnięcia na noc i sprawdzamy pod kątem uszkodzeń. Czy robi zdjęcie? Czy w portach nadal jest woda? Czy ładuje się po podłączeniu kabla?
To jest pierwsze przejście. Następnego dnia ponownie przeprowadzamy ten proces.
Jest to prosty, skuteczny i powtarzalny test, który nasi recenzenci mogą prowadzić w dowolnym z naszych globalnych biur. Jeśli jednostka utonie, dowiemy się.
Dokładnie tak się stało z tym telefonem iPhone 8, który CNET kupił dla naszego biura w San Francisco. Umieściłem go na dole wiadra obok iPhone X (930 dolarów w Amazon) i iPhone 8 Plus (699 dolarów w Walmart). 28 minut później pojawiły się wszystkie trzy telefony.
8 Plus i iPhone X doczekały się kolejnego dnia, ale iPhone 8 zebrał kondensację za obiektywem. Trzy dni po teście nadal ładował się przez kabel, ale nie mogłem już uzyskać dostępu do ekranu głównego ani żadnych kontrolek, nawet po twardym restarcie. Telefon został następnie złapany w niekończący się cykl ponownego uruchamiania i w tym momencie przestałem próbować go ożywić.
(I nie, nie upuszczaliśmy złotego iPhone'a 8, który mógłby zagrozić ochronie przed wodą).
Potem kupiliśmy drugi iPhone 8, tym razem w kolorze czarnym, a ja dwukrotnie testowałem wiadro przez dwa dni. Wynik: jest całkowicie w porządku. Tymczasem zepsuty iPhone 8 jest tak samo jak kiedykolwiek nakrapiany wodą.
Na stronie wsparcia Apple pokazuje, jak szukać uszkodzeń spowodowanych przez ciecz. Jeśli potkniesz się o czujnik, w telefonie pojawi się czerwona linia. Sprawdzasz, wychodząc z tacy SIM, świecąc latarką i szukając tej smukłej czerwonej linii. Nasz telefon tego nie pokazał, co oznacza, że może wystąpić inny problem, możliwy w ramach gwarancji.
Naszym obecnym spekulacjom jest to, że guma wokół przycisku uśpienia / czuwania mogła zostać zaklinowana pod przyciskiem, pozwalając na skraplanie się w obudowie kamery bez smażenia urządzenia i bez uruchamiania żadnego z pasków uszkodzenia cieczy.
Jednak wiele innych czynności może spowodować uruchomienie czujnika uszkodzenia cieczy i najlepiej wiedzieć, jak postępować.
Obietnica wodoodporności firmy Apple ma Catch-22
Ponownie, nie sugerujemy, że iPhone ma problem z hydroizolacją. Możliwe, że nasz podmokły iPhone 8 cierpi na inną dolegliwość, w przeciwieństwie do niewielkiej serii telefonów Samsung Galaxy S7 Active (150 USD na Amazon Marketplace) z 2016 r., Które Samsung naprawił.
Jeśli zdarzy się ci szkoda wody, krótka odpowiedź jest taka, że może nie być objęta gwarancją - tradycyjne uszkodzenia płynów zdecydowanie nie są - ale mogą istnieć inne drogi, które możesz podjąć, jeśli Twój telefon ma problem z wodą.
Zabawne w wodoodporności jest to, że nawet jeśli istnieje domniemana sugestia, że fonierzy będą obowiązywać w rankingu IP, jest też wiele odroczonej odpowiedzialności. Po prostu przeczytaj niezbyt dokładny wydruk.
Na przykład, gdy poprosiłem o komentarz na temat naszego uszkodzonego iPhone'a 8, Apple wskazał mi stronę pomocy, która zawiera wskazówki, które pozwolą ustalić, czy twój telefon doznał obrażeń od cieczy i mówi, że użytkownicy nie powinni celowo zanurzać iPhone'a w wodzie.
Do:
"Odporność na zalanie, wodę i kurz nie jest stanem stałym, a opór może się zmniejszyć w wyniku normalnego zużycia. Uszkodzenia spowodowane przez ciecz nie są objęte gwarancją."
Firma Apple zdecydowanie odradza również kontakt z wodoszczelnym telefonem iPhone z wodą chlorowaną (basenem), słoną wodą (oceanem), wodą o dużej prędkości (prysznic lub narty wodne) i zabranie go do łaźni parowej.
Ale bądźmy prawdziwi: czyż nie jest to spokój ducha, po co jest wodoodporny telefon? Zdarzają się wypadki, a kupujący zawsze będą chcieli zabrać ze sobą telefon do wodnistych lokalizacji, aby robić zdjęcia, sprawdzać pocztę i przesyłać zdjęcia na Instagram i Facebook. Robiliśmy to długo, zanim telefony były wodoszczelne, z dużo większym ryzykiem.
Co zrobić, gdy iPhone 7, 7 Plus, 8, 8 Plus lub iPhone X zamoczy się
Jeśli twój wodoodporny iPhone ma dunk, sugestie dotyczące strony wsparcia firmy Apple obejmują:
- Wycieranie go "miękką, niepozostawiającą włókien ściereczką".
- Oczekiwanie na wyschnięcie przed otwarciem szuflady na kartę SIM.
- Zatrzymaj się na ładowaniu, aż całkowicie wyschnie - idź i wskaż wentylator w portach, ale nie grzałkę.
- Zaczekaj, aż woda wypłynie i wyschnie z portu głośnika (dźwięk może wydawać się stłumiony).
- Ponownie, możesz sprawdzić, czy Twój telefon jest tutaj uszkodzony.
Jeśli Twój telefon zostanie poważnie uszkodzony do tego stopnia, że będziesz musiał zapłacić, aby go naprawić, nadal możesz spróbować dwóch rzeczy.
1. Kup Apple Care Plus
Możesz kupić Apple Care Plus - w ciągu 60 dni od pierwotnego zakupu - i uzyskać ubezpieczenie na dwa przypadki szkód, które mogą wystąpić w dowolnym momencie w ciągu dwóch lat od daty zakupu telefonu. Nadal płacisz 29 USD za naprawę ekranu i 99 USD za cokolwiek innego.
Apple Care Plus kosztuje:
- 129 USD, 129 GBP i 189 AUD za iPhone'a 8
- 149 USD, 149 £ i 229 AUD za iPhone'a 8 Plus
- 199 USD, 199 GBP i 299 AU dla iPhone X
W moim przypadku naprawa (lub wymiana) przemoczonego iPhone'a 8 kosztowałaby 230 USD przed opodatkowaniem, co stanowi ułamek początkowego kosztu początkowego iPhone'a 8.
2. Kup gwarancję dla przewoźnika
Drugą drogą skorzystania z usługi będzie skontaktowanie się z operatorem w sprawie przedłużonej gwarancji. W takim przypadku przewoźnik byłby odpowiedzialny za pomoc w rozwiązaniu problemu, a nie Apple. To, czego chciałbyś i czego nie dostałeś, jest o wiele mniej proste, ponieważ zasady dotyczące przewoźników są różne, więc kończy się więcej pracy z nogami.
Wodoodporny nie jest tak naprawdę wodoodporny
Wreszcie ważne słowo na temat "hydroizolacji". Świat telefonu jest winien używania tego terminu zamiennie z "wodoodpornością", który jest tym, czym jest naprawdę. Ja też to robię. Ale po prostu wiedz, że telefony nie są tak naprawdę wodoodporne, ponieważ elektronika i woda nie mieszają się naturalnie. Twórcy fonemów używają różnych technik, takich jak nanopowlekanie, do uszczelniania wewnętrznych elementów urządzenia przed uszkodzeniem przez płyn.
Nawet kilka kropel na odsłoniętej elektronice może zagrozić zabiciem telefonu, dlatego wszystkie te sugestie online, jak wysuszyć mokry telefon z paczkami ryżu i krzemionki.
W ramach naszego procesu testowania, firma CNET będzie nadal zgłaszać telefony do reklamacji przeciwwodnych, ale jako właściciel nowego, drogiego telefonu, najlepszym rozwiązaniem jest ostrożne obchodzenie się z inwestycją. Nie martw się, jeśli telefon zamoczy się w żołądku, ale zrozum, że wodoodporność polega na zapobieganiu wypadkom, a nie na używaniu telefonu jako kamery podwodnej.
Zostaw Swój Komentarz