Użytkownicy serwisu Netflix otrzymują fałszywe wiadomości e-mail z informacją, że ich konto zostało zawieszone i poinstruowano ich, aby zadzwonili pod bezpłatny numer, aby odzyskać dostęp. Fałszywa osoba wspierająca Netflix / Microsoft nakłania ich do przyznania kryminalnemu dostępu do komputera, jak wyjaśnia Fox Tech Allen.

Kradnie nie tylko ich dane osobowe, ale także ofiary są szantażowane za zapłacenie przestępcom 400 dolarów za "naprawienie" problemu.

Oto prawdziwe rozwiązanie: nigdy nie klikaj łącza w wiadomości e-mail. Zamiast tego otwórz przeglądarkę i wprowadź adres URL w polu adresu ręcznie. Po prostu nie możesz zaufać linkom do e-maili, nawet takim, które Twoim zdaniem pochodzą z wiarygodnego źródła.

Ponadto ani Netflix, ani Microsoft nigdy nie są w stanie poinstruować swoich klientów, aby dzwonili pod bezpłatny numer z jakiegokolwiek powodu, nie mówiąc o pomocy technicznej.

Oszustwa internetowe nadal mnożą się

Oprócz użytkowników Netflix, przestępcy są kierowani na potencjalnych najemców, operatorów opieki nad dziećmi, osoby poszukujące romansu, a nawet podatników.

I to tylko w tym tygodniu.

To właśnie jest Narodowy Tydzień Ochrony Konsumentów, program obejmujący dziesiątki publicznych i prywatnych grup konsumenckich, których celem jest pomaganie ludziom "w pełni korzystać z przysługujących im praw konsumenta i podejmować lepsze decyzje".

W duchu świadomego podejmowania decyzji Federalna Komisja Handlu Stanów Zjednoczonych opracowała listę 10 sposobów na uniknięcie oszustw. Z 10 oferowanych wskazówek, te trzy, które moim zdaniem odstraszą większość prób oszustw internetowych, to: 1) nie wysyłaj pieniędzy komuś, kogo nie znasz, 2) nigdy nie zgódź się na złożenie czeku i zwrot pieniędzy, oraz 3) nie odpowiadaj na wiadomości z prośbą o podanie danych osobowych lub finansowych.

Powiązane historie

• Firma ochroniarska twierdzi, że rosyjski rząd produkuje złośliwe oprogramowanie
• Lekcje bezpieczeństwa z RSA
• "Snowden phone" firmy FreedomPop szyfruje twoje połączenia i dane

W witrynie Yahoo Finance, Brett Montgomery opisuje cztery najbardziej podstępne oszustwa w 2014 r. - przynajmniej do tej pory (rok jest młody): fałszywe ogłoszenia pogrzebowe, jednokrotne połączenia telefoniczne, lepkie klawiatury ATM i fałszywe usługi odzyskiwania nadużyć.

Fałszywe zawiadomienie o pogrzebie używa nazwiska niedawno zmarłej osoby i wydaje się pochodzić z legalnego domu pogrzebowego. E-mail zawiera link do tego, co rzekomo jest zaproszeniem do usługi pamięci, ale w rzeczywistości jest złośliwym oprogramowaniem. Zapamiętaj zasadę, że nigdy nie klikasz linków w e-mailach!

Jeśli odbierzesz połączenie telefoniczne, które zatrzyma się po jednym sygnale, możesz ulec pokusie, aby zadzwonić pod dany numer. Nie rób tego! Nawet jeśli numer wydaje się mieć amerykański numer kierunkowy, może to być rzeczywiście droga usługa płatna, która prawdopodobnie znajduje się za granicą, więc możesz być obciążony ogromnymi opłatami za połączenie i za minutę.

Przyklejone klawisze ATM zaskoczyły mnie, ponieważ oszustwo jest tak proste i łatwe do zrzucenia. Oszuści znajdują sposób na czasowe wyłączenie przycisków Enter, Cancel i Clear w bankomacie. Gdy osoba korzystająca z urządzenia nie jest w stanie ukończyć transakcji, udaje się do banku, aby zgłosić problem. Następnie złoczyńca ponownie włącza klucz, zgarnia pieniądze, które użytkownik próbował wycofać, i startuje.

Tak straszne, jak niegdyś być oszustwem, wyobraźcie sobie zuchwałość oszustów, którzy znajdują ludzi, którzy padli ofiarą oszustwa, a następnie oferują zwrot pieniędzy, które stracili, ale dopiero po tym, jak ofiary podadzą oszustom z konta bankowego lub karty kredytowej w które obiecują zdeponować skradzione ciasto. Oczywiście nie ma takiego depozytu.

Online OnGuard Online FTC zawiera informacje na temat 15 kategorii oszustw internetowych, w tym loterii i loterii, fałszywych czeków, tajemniczych klientów, przelewów pieniężnych i fałszywej pomocy technicznej.

Nie reagujesz, gdy reklama internetowa oferuje bezpłatne skanowanie bezpieczeństwa, prawda? Podobnie, jeśli ktoś dzwoni do ciebie, twierdząc, że pochodzi z pomocy technicznej Microsoftu lub innej firmy i oferuje pomoc w naprawieniu komputera, gwizdek sędziego i uderz go tak głośno, jak możesz w uchu.

Walcz przeciwko oszustom

Jeśli rozpoznasz próbę oszustwa lub uważasz, że padłeś ofiarą oszustów internetowych, możesz zgłosić skargę do FTC, jeśli jesteś rezydentem USA, lub jeśli posiadasz plik econsumer.gov, jeśli mieszkasz gdzie indziej. Możesz skontaktować się z działem reklamacyjnym FTC pod bezpłatnym numerem 1877-FTC-HELP (1-877-382-4357). Twoja skarga zostanie dodana do agencji Consumer Sentinel Network, do której mają dostęp federalne, stanowe i lokalne organy ścigania w celu przeprowadzenia dochodzenia.

Możesz również złożyć skargę w Centrum ds. Skarg na przestępstwa w Internecie Federalnego Biura Śledczego (IC3), które zawiera najczęściej zadawane pytania dotyczące procesu składania skarg. Krajowe Stowarzyszenie Adwokatów Generalnych udostępnia linki i informacje kontaktowe dla wszystkich 50 pełnomocników stanowych.

Aby przeczytać o ostatnich działaniach związanych z oszustwami, zapoznaj się ze stroną FTC's Scam Alerts, która pozwala przeglądać oszustwa dotyczące takich tematów jak działalność charytatywna, redukcja zadłużenia, imigracja i phishing. Podobnie na stronie internetowej dotyczącej oszustw internetowych na stronie USA.gov znajdują się linki do zgłaszania pornografii dziecięcej, kradzieży tożsamości i internetowych oszustw inwestycyjnych.

Wielu oszustów internetowych używa Craigslist do popełniania zbrodni. Strona unikania oszustw Craigslist zawiera linki do wielu agencji zajmujących się oszustwami, a także porady dotyczące wykrywania oszustw, w tym przykłady wiadomości phishingowych.

Być może najważniejsze zastrzeżenie dla mieszkańców Craigslist jest na górze strony, pogrubione i wyróżnione: radzić sobie lokalnie z ludźmi, których można spotkać osobiście. Dodam, że spotykacie się z nimi w bardzo publicznym miejscu, takim jak lobby waszego lokalnego posterunku policji, aby uniknąć silnego uzbrojenia w wyznaczonym miejscu spotkania.

Strona poświęcona najczęściej zadawanym pytaniom na temat zagrożeń komputerowych w witrynie FindLaw zawiera linki do informacji na temat znalezienia agencji ochrony konsumentów w Twojej okolicy.

Strona wyjaśnia również wyjątki od ogólnej zasady, że po utracie pieniędzy nie można go odzyskać. Zasadą wśród tych wyjątków jest zakwestionowanie nieuczciwego obciążenia kredytowego lub debetowego, walka z fałszywymi opłatami na rachunku telefonicznym i zapytanie witryny aukcyjnej online o to, czy jego ubezpieczenie obejmuje nieuczciwe transakcje - być może długa, ale warta wypróbowania.