Jak zła jest epidemia kradzieży smartfonów? Prokurator okręgowy z San Francisco George Gascon oskarża firmy telekomunikacyjne o czerpanie zysków ze skradzionych telefonów, o czym Michael Scherer pisał w zeszłym miesiącu na stronie Swampland. Gascon jest jednym z kilku wiodących organów ścigania, które wzywają przewoźników do wdrożenia technologii, która trwale dezaktywuje skradzione telefony. Po prostu zbyt łatwo złodziejom odsprzedać smartfony.

Rok temu główne usługi telefonii komórkowej ogłoszone za pośrednictwem CTIA Wireless Association planują stworzenie bazy danych "zaprojektowanej, aby uniemożliwić smartfonom GSM zgłoszenie, że zostały skradzione od aktywacji lub świadczenia usług". Baza danych została zobowiązana do działania do 31 października 2012 r.

Amerykańscy przewoźnicy obiecali również "stworzyć wspólną bazę danych dla smartfonów LTE zaprojektowanych w celu zapobiegania zgłaszaniu przez smartfony, które są kradzione przez konsumentów, aktywacji lub świadczenia usług w dowolnej sieci LTE w USA i na odpowiednich międzynarodowych skradzionych bazach danych smartfona mobilnego LTE. zakończyć do 30 listopada 2013 r. "według CTIA.

Witryna CTIA Consumer Info zawiera łącza i bezpłatne numery telefonów do zgłaszania zgubionych lub skradzionych telefonów do następujących usług:

Cellcom: 1-800-236-0055

Metro PCS: 1-888-863-8768

Sprint Nextel: 1-888-211-4727

T-Mobile USA: 1-800-937-8997

US Cellular: 1-888-944-9400

Verizon Wireless: 1-800-922-0204

Do końca tego miesiąca firmy obiecały instruować swoich klientów, kiedy kupują telefon, a wkrótce potem, jak zastosować hasło do telefonów, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi. Podmioty komórkowe zobowiązały się również "[o] informować konsumentów o wnioskach o zdalne zablokowanie / zlokalizowanie / usunięcie danych ze smartfonów" w tym samym dniu.

Wszystkie cztery programy są "dobrowolnymi zobowiązaniami". Wszystko oprócz tworzenia bazy danych skradzionego telefonu zależy od użytkowników telefonów, aby aktywować blokady ekranu, zainstalować zdalne blokowanie / lokalizowanie / usuwanie aplikacji oraz zgłaszać zgubione i skradzione telefony. 28 grudnia 2012 r. CTIA opublikowała najnowszy raport z postępu prac dla każdego z członków (PDF).

Przewoźnicy udostępniają teraz swoje skradzione telefony, ale podejście firm do zapobiegania kradzieży nadal zależy od ich klientów. Dopóki to się nie zmieni, jedynym sposobem powstrzymania tsunami od kradzieży smartfonów jest zmiana zachowania użytkowników przed i po telefonicznym WYŁĄCZENIU.

Krok pierwszy i pół: ustaw hasło dla swojego telefonu

Jeśli uważasz, że jakaś życzliwa osoba, która znajdzie zagubiony telefon, uzyska dostęp do jej informacji tylko w celu ustalenia prawowitego właściciela, aby można go było odzyskać, zastanów się ponownie. W marcu 2012 r. Firma Symantec zajmująca się bezpieczeństwem dołączyła do Security Perspectives Inc., aby celowo stracić 50 smartfonów, a następnie śledzić, co stało się później. Jak donosi Kevin Haley na blogu Symantec, w 96 procent przypadków osoba, która znalazła telefon, przeglądała jego dane.

W projekcie Smart Honey Stick Project (PDF) firmy Symantec podano, że 60% osób szukających próbowało uzyskać dostęp do informacji w mediach społecznościowych i wiadomości e-mail na telefonach, które zostały skonfigurowane z symulowanymi danymi osobistymi i firmowymi. Osiemdziesiąt procent poszukiwaczy próbowało otworzyć pliki firmowe przechowywane na telefonach, które miały etykiety takie jak "Wynagrodzenia kadrowe" i "Sprawy kadrowe".

W poście z września opisałem, jak zapobiegać kradzieży telefonu i tabletu. Ta wskazówka dotyczy iPhonów i iPadów; kolejny post wyjaśniał, jak zablokować i znaleźć telefony z systemem Android i Windows. Oba posty zawierają kroki umożliwiające włączenie funkcji hasła telefonu.

Jednak najważniejszym środkiem zapobiegawczym - nawet ważniejszym niż używanie hasła - jest świadomość otoczenia. Ludzie tak się pakują w ekran telefonu, że nie zauważają kłopotów. Ponieważ złodzieje uważają twój smartfon za swój osobisty bankomat, może powinieneś traktować urządzenie jak gotówkę. Oznacza to, że trzymaj go poza zasięgiem wzroku, nie pozostawiaj go bez opieki i nie pożyczaj go obcym, którzy potrzebują tylko szybkiego połączenia, aby upewnić się, że ich babcia jest w porządku.

Na stronie z informacjami o konsumentach CTIA znajduje się lista kroków do kradzieży smartfonów i ochrony danych osobowych. Oprócz blokady telefonu z hasłem i częstego tworzenia kopii zapasowych danych, należy wykonać instalację, która będzie zdalnie blokować, lokalizować i / lub usuwać urządzenie. Witryna zawiera obszerną listę aplikacji zabezpieczających dla urządzeń Android, BlackBerries, iOS, telefonów Symbian i Windows Phone.

(Mam nadzieję, że nigdy nie będziesz potrzebować) Krok drugi: Wymaż i zgłoś zgubiony telefon

W momencie, w którym Twój telefon przechodzi z "prawdopodobnie niewłaściwie umieszczonego" na "prawdopodobnie odszedł na zawsze", znajdź połączenie internetowe lub komórkowe, w zależności od metody wymazywania i aktywuj funkcję wymazywania telefonu. Jeśli masz szczęście, aby odzyskać go później, możesz przywrócić najnowszą kopię zapasową urządzenia.

Witryna wsparcia technicznego firmy Apple zawiera instrukcje dotyczące tworzenia kopii zapasowej telefonu iPhone, tabletu iPad lub odtwarzacza iPod Touch, a także przywracania urządzenia z systemem iOS za pośrednictwem programu iTunes. Ekspertka CNET, Sharon Vaknin, wyjaśnia, jak wykonać kopię zapasową telefonu z Androidem. Zaawansowani użytkownicy Androida wyjaśniają, jak wykonać kroki wymagane do utworzenia kopii zapasowej i przywrócenia telefonu z systemem Android przy użyciu zestawu SDK systemu Android.

Powiązane historie

• Zgłoszenie patentowe Apple obejmuje alarm kradzieży telefonów
• Czy naprawdę potrzebuję ubezpieczenia na mój smartfon?
• HTC zyskał na popularności dzięki opóźnionemu uruchomieniu HTC One
• Apple twierdzi, że Apple jest liderem na amerykańskim rynku smartfonów
• Mocne ekrany, miotacze podczerwieni, NFC wszystko: Twój przyszły telefon (odblokowane smartfony)

Witryna Windows Phone zawiera instrukcje krok po kroku dotyczące tworzenia kopii zapasowej systemu Windows Phone, a także przywracania danych urządzenia z kopii zapasowej.

Instrukcje dotyczące tworzenia kopii zapasowej BlackBerry przy użyciu oprogramowania BlackBerry Desktop dla systemu Windows są dostępne w bazie wiedzy BlackBerry.

Jeśli jesteś użytkownikiem BlackBerry, starszy redaktor naczelny CNET, Lori Grunin, poleca od firmy Apperosoft 5 USD za połączenie BlackBerry. Kiedy znajomy Lori miał skradziony telefon, ofiara była w stanie przenieść dane z pliku kopii zapasowej BlackBerry na telefon z Androidem.

Amerykańska Federalna Komisja Łączności dostarcza konsumentowi przewodnik po skradzionych i utraconych urządzeniach bezprzewodowych.

Czy zautomatyzowane kioski kupujące telefony komórkowe pogarszają sytuację?

Kradzież telefonów komórkowych jest problemem międzynarodowym. Waszyngton, DC, szefowa policji Cathy Lanier niedawno oskarżyła firmy o ułatwianie sprzedaży skradzionych telefonów za granicą, jak donosi Washington Post w lutym.

Według Cecilii Kang z Washington Post, policji w Waszyngtonie, policja znalazła niedawno sześć telefonów skradzionych mieszkańcom Dystryktu w automatycznym kiosku kupującym telefony komórkowe zlokalizowanym na przedmieściach.

Debbi Baker poinformowała w zeszłym tygodniu na stronie UT San Diego, że kobieta, której iPhone został skradziony podczas zakupów, skorzystała z bezpłatnej aplikacji Find My iPhone, aby zlokalizować urządzenie w ecoATM w pobliskim centrum handlowym.

Zgodnie z najczęściej zadawanymi pytaniami na stronie ecoATM, gdy sprzedajesz telefon w ecoATM, urządzenie wykonuje twoją fotografię lub wideo i odcisk palca. Musisz również podać prawo jazdy lub identyfikator rządu i "dane kontaktowe". Data i lokalizacja transakcji są rejestrowane wraz z numerem seryjnym urządzenia, "jeśli można go przechwycić", zgodnie z najczęściej zadawanymi pytaniami.

Baker cytuje El Cajon, w Kalifornii, policjanta porucznika Jeffa Arvana, apelując o gotowość ecoATM do współpracy z organami ścigania w celu powstrzymania odsprzedaży skradzionych telefonów, ale Arvan zwraca uwagę, że przestępcy nie przejmują się zbytnio procedurami antykrymiarowymi.

Doceniam fakt, że 25 procent zakupów telefonów ecoATM jest poddawanych recyklingowi. Firma wydaje się również podejmować szlachetne wysiłki, aby pomóc policji w odzyskaniu skradzionych telefonów. Ale nie ma sposobu, aby firma mogła zaprzeczyć, że jej bankomaty jeszcze poważniej zagrażają.