Ostatnio miałem do czynienia z mniej niż gwiezdnymi doświadczeniami z lekarzami. Kiedy poszedłem do podiatry, aby uzyskać pomoc w kwestii stóp, wydawał się być zakłopotany i zaproponował sugestie bezkrytycznie. (Żaden z nich nie działał.)

Kiedy poszedłem do kliniki wzroku na badanie wzroku i zaktualizowaną receptę, czekałem 45 minut, aby rzeczywiście wejść do sali egzaminacyjnej, a kolejne 25 minut, zanim podniosłem ręce i wyszedłem. (Uwaga dla lekarzy na całym świecie: Pracuj w dziale obsługi klienta, jeśli jest opóźnienie, potwierdź to i przeproś za niego W ciągu 47 lat nigdy nie doświadczyłem tej prostej uprzejmości.)

Kiedy zdałem sobie sprawę, że muszę zobaczyć dermatologa, naprawdę nie chciałem zobaczyć dermatologa. Chciałem wyjaśnić moje objawy i zobaczyć, czy może jest tam maść, która może mnie naprawić. Na przykład, jeśli zdasz dermatologa na ulicy, prawdopodobnie zajmie to 60 sekund.

Powiększ obraz

", " modalTemplate ":" {{content}} ", " setContentOnInit ": false}">

Ale tak nie działa. Typowy proces dla takiej rzeczy:

• Poszukaj dermatologów w katalogu mojego dostawcy opieki zdrowotnej i miej nadzieję, że znajdziesz się w pobliżu miejsca, w którym mieszkam.
• Zadzwoń, aby umówić się na spotkanie.
• Zaczekaj prawdopodobnie 2-3 tygodnie, aby otrzymać tę wizytę.
• Jedź do gabinetu dermatologa.
• Wypełniaj niezliczone formy, czekając na dobroć, wiedz, jak długo chcesz się zobaczyć.
• Spędź 5 minut z lekarzem, który mówi coś w stylu: "Tak, to Egzema, oto recepta".
• Jedź do apteki, zdobądź receptę.
• Zdobądź absurdalny rachunek od dostawcy opieki zdrowotnej, który może pokryć jego część, ale zdecydowanie nie jest to opłata dodatkowa.

Brzmi świetnie, prawda? Tyle czasu i energii w błoto. A jednak mój problem - czerwona, swędząca, łuszcząca się skóra w kilku obszarach twarzy - pogarszała się.

Aplikacje na ratunek!

Słyszałem o konsultacjach online z lekarzami, ale zawsze myślałem, że to lekarze ogólni koncentrują się na takich rzeczach jak kaszel i alergie.

Jak się okazuje, istnieje wiele aplikacji, które mogą sparować Cię z dermatologiem w celu przeprowadzenia wirtualnej konsultacji - zwykle zasilanej z aparatu w telefonie. Sprawdziłem cztery takie aplikacje i wypróbowałem jedną. Oto podsumowanie, z moimi początkowymi wrażeniami każdego z nich i powodem, dla którego wybrałem ten, który wybrałem.

DermatologaNarzędzia (iOS): obiecując zdiagnozować "ponad 3000 warunków skóry, włosów i paznokci", DermatologOnCall pobiera opłatę w wysokości 59 USD za wizytę w Internecie - ale szybko zostałem przestraszony przez pchnięcie, aby kupić pakiet z kilkoma wizytami (zaczynając od 165 USD za trzy ).

First Derm (Android | iOS): Aby użyć First Derm, robisz dwa zdjęcia swojej skóry, a następnie dostajesz ocenę i rekomendację od jednego z kilkunastu dermatologów. Jednak jedyne problemy objęte są wysypki i pieprzyki. Możesz otrzymać odpowiedź w ciągu 48 godzin po 24, 99 USD; w ciągu 24 godzin za 39, 99 USD; lub w ciągu 8 godzin za 99, 99 USD.

SkyMD (Android | iOS): Zanim zrobisz cokolwiek innego (lub ujawnisz jego cenę), SkyMD wymaga utworzenia konta. Nie, przepraszam, dopóki nie będę wiedział, co otrzymuję (i płacę). Nawet strona FAQ SkyMD mówi tylko, że jest "zwykle porównywalna z typową kopią wizyty w biurze".

Spruce (Android | iOS): z jednymi z najlepszych ocen w App Store i Google Play oraz uzasadnioną opłatą za wizytę w wysokości 40 USD, Spruce wydawało się dobrym wyborem. Jednak jest on obecnie dostępny tylko w około 15 stanach. Na szczęście mój był wśród nich, ale aplikacja zaczyna od pytania: trądzik, trądzik różowaty itp. Nie wiedziałem dokładnie, o co chodzi - potrzebowałem pomocy! Niestety nie było opcji "Nie wiem" lub "Nie jestem pewien".

Po pierwsze, Derm nie szkodzi

Kusiło mnie, by pójść ze Spruce, ale w rzeczywistości jestem tania. Czułem, że jeśli będę miał kolejne niezadowalające (i nieprzydatne) doświadczenie medyczne, zamierzam zapłacić jak najmniej. (Tak, moja zła postawa nic nie pomogła, może następnym razem będę szukać terapeutów online).

Więc wybrałem First Derm. Doszedłem do wniosku, że zaczerwienienie i świąd zostały zakwalifikowane jako "wysypka", więc przejrzałem i rozpocząłem proces oceny. To było proste: zrób dwa zdjęcia tego obszaru (w tym przypadku moją twarz), a następnie opisz objawy.

Jeśli chodzi o poziomy cenowe, nie miałem problemu z czekaniem 48 godzin na moją diagnozę. Więc użyłem PayPal (nie ma opcji zakupu w aplikacji do zapłaty), sprawdziłem i to było to. Myślę, że cała "wizyta" trwała około 5 minut.

"Oczyszczenie w przejściu 12!"

Potem czekałem. Spodziewałem się pewnego rodzaju potwierdzenia i / lub e-maila o statusie, ale nigdy go nie otrzymałem. Kiedy zbliżałem się do końca 48-godzinnego okna, zacząłem się trochę denerwować.

Potem zdałem sobie sprawę, że od momentu zgłoszenia sprawy nie sprawdziłem aplikacji. Kiedy otworzyłem go ponownie, wciąż nie było oznak, że cokolwiek zostało zrobione. Kiedy jednak dotknąłem przycisku menu i wybrałem opcję Wyświetl przypadek, odkryłem, że otrzymano odpowiedź - mniej niż 90 minut po jej przesłaniu.

Tak więc, moja zła za to, że nie sprawdzę wcześniej, a First Derm jest zła za nie powiadomienie mnie o odpowiedzi. (W swojej obronie powiadomienia o aplikacji były "wyłączone" w ustawieniach, więc wydaje się możliwe, że odrzuciłem prośbę o ich włączenie.) To mój domyślny wybór.)

Powiększ obraz

", " modalTemplate ":" {{content}} ", " setContentOnInit ": false}">

"Diagnoza" (która została podana "tylko jako informacja ogólna" i "nie diagnoza lub plan leczenia") sugerowała wyprysk łojotokowy i przystąpiła do wyszczególnienia różnych symptomów - wszystko to pasowało do mojej trójki. Zalecenie: "łagodny krem ​​steroidowy, taki jak hydrokortyzon 1% o działaniu przeciwgrzybiczym (np. Mikonazol)."

Chociaż odpowiedź nie wskazuje jednoznacznie, że jest to dostępne bez recepty, kluczową wskazówką było stwierdzenie: "Jeśli dermatol nie poprawi się, zobacz osobiście dermatologa, jeśli chodzi o leki na receptę."

Więc zapakowałem się do mojej lokalnej apteki i udałem się do przejścia maści. Okazuje się, że istnieją zillions kremów do skóry, wiele z nich z hydrokortyzonem. Ale patrzyłem i patrzyłem i nie mogłem znaleźć ani jednego z "efektem przeciwgrzybiczym" lub "mikonazolem".

Znalazłem jednak produkt specjalnie zaprojektowany do leczenia wyprysku - który, według mojego wirtualnego dokumentu, jest tym, co mam! Więc chociaż byłem poirytowany, nie mogłem znaleźć dokładnie tego, co polecono, znalazłem coś .

Skrócono długą historię: kupiłem rurkę, użyłem jej przez kilka dni ... problem został rozwiązany. Dosłownie, następnego ranka było lepiej i nie powróciło, z wyjątkiem krótkiego okresu, kiedy zapomniałem zastosować krem.

Czy mogę otrzymać tę samą radę od, powiedzmy, mojego przyjaznego farmaceuty sąsiedztwa? Prawie na pewno. Czy jestem zadowolony, że nie przeszedłem przez wszystkie kłopoty z obejrzeniem dokumentu z prawdziwego świata? Nie - jestem zachwycony. Dla mnie było to bardzo dobrze wydane 25 dolarów, ponieważ zaoszczędziłem zarówno czasu, jak i pogorszenia sytuacji (nawet jeśli było jeszcze trochę tego drugiego).

Twój przebieg będzie prawie na pewno różny, w zależności od problemu ze skórą i wybranej aplikacji. Z perspektywy czasu myślę, że poszłabym ze Spruce, ponieważ obiecuje ona odpowiednią diagnozę i plan leczenia (w razie potrzeby z receptą), a nie tylko "informacje ogólne".

To powiedziawszy, mój wynik z First Derm był bardzo pozytywny, więc możesz założyć się, że następnym razem, gdy będę miał problem ze skórą, jedna z tych aplikacji będzie moim pierwszym przystankiem.

Twój ruch, lekarze oko.