Jeśli ostatnio korzystasz z Wi-Fi w domu, przyczyną może być głośnik Google Home (99 USD w sieci Walmart) lub Chromecast (50 USD w Beach Camera). 13 stycznia w Androidzie Police zgłoszono kilka przypadków, w których głośnik domowy Google Home Max (349 USD w sieci Walmart) pukał routery TP-Link Archer C7 w trybie offline.
Od tego czasu błąd dotyczył innych urządzeń, w tym innych głośników Google Home i Chromecasta, a także dodatkowych modeli routerów TP-Link i routerów firm Asus, Linksys, Netgear i Synology. Według komentarzy na Reddit, wpłynęło to również na niektórych użytkowników Google Wi-Fi (99 $ na Amazon).
Uwaga redakcji: pierwotnie opublikowana 16 stycznia 2018 r., Artykuł ten został zaktualizowany w celu odzwierciedlenia oficjalnego oświadczenia i nadchodzącej poprawki od Google.
TP-Link wyjaśnia, że przyczyną problemu jest funkcja przesyłania, dzięki której Twój telefon, głośniki Google Home i urządzenia Chromecast mogą się komunikować. Ta funkcja "wysyła pakiety rozsyłania multiemisji MDNS, aby wykryć i utrzymać aktywne połączenie z usługami Google, takimi jak Google Home", mówi TP-Link. Zwykle pakiety są wysyłane w 20-sekundowych odstępach. Po ostatniej aktualizacji oprogramowania układowego, z jakiegoś niewyjaśnionego powodu, po wyjściu ze stanu uśpienia urządzenia czasami wysyłały nadmierną liczbę pakietów (przekraczającą w niektórych przypadkach 100 000) do routera, powodując jego awarię.
TP-Link mówi, im dłużej urządzenie śpi, tym "większy będzie ten pakiet".
Co możesz zrobić, aby Twój Google Home lub Chromecast nie spowodowały awarii sieci bezprzewodowej?
Poprawka firmy Google nie została jeszcze wydana, ale firma poinformowała, że 9to5Google "pracuje szybko nad udostępnieniem rozwiązania". CNET sięgnął po komentarz, ale Google nie odpowiedział.
W przypadku użytkowników TP-Link producent wydał oficjalne poprawki błędu dla większości wersji sprzętu i oprogramowania układowego dla Archer C1200. Zaloguj się do panelu administracyjnego routera i sprawdź aktualizacje oprogramowania układowego. W przypadku Archer C1200 najpierw musisz pobrać poprawne oprogramowanie beta na swój komputer i postępować zgodnie z instrukcjami od TP-Link. Zainstalowanie niewłaściwego oprogramowania może spowodować uszkodzenie urządzenia i unieważnienie gwarancji, dlatego upewnij się, że pobrałeś właściwą wersję swojego urządzenia.
Dla wszystkich, których dotyczy problem, nie ma jeszcze oficjalnego rozwiązania, ale Google twierdzi, że wprowadzi poprawkę 18 stycznia. Do tego czasu Google sugeruje ponowne uruchomienie telefonu z Androidem i upewnienie się, że na routerze jest zainstalowane najnowsze oprogramowanie. Jeśli to nie pomoże, odłącz urządzenia Google, gdy nie są używane.
Zgodnie z artykułem pomocy Google Home, poprawka pojawi się w postaci aktualizacji aktualizacji Usług Google Play, więc sprawdź aktualizację w sklepie Google Play.
Zostaw Swój Komentarz