Użytkownicy, którzy mają problemy z synchronizacją z serwerami Exchange po aktualizacji do systemu iOS 4 firmy Apple, mogą mieć pewną poprawkę. Firma Apple zaktualizowała profile synchronizacji w systemie iOS 4, aby wyeliminować problemy z programem Exchange ActiveSync. Problemy z synchronizacją w iOS 4 prawdopodobnie wynikają z relatywnie niskich limitów czasu dla ActiveSync - domyślnie jest to 30 sekund. Exchangepedia donosi, że iOS 4 również obciąża Exchange Server, co może spowodować problemy z wydajnością serwerów Exchange Client 2007/2007 Client Access, a także Gmaila, które używają Exchange ActiveSync do dostępu do poczty e-mail.

Poprawka oferowana przez firmę Apple zwiększa domyślny parametr limitu czasu do 240 sekund, co powinno umożliwić łatwiejsze synchronizowanie użytkowników. Według artykułu bazy wiedzy Apple na ten temat, administratorzy Exchange Server powinni również zobaczyć wzrost wydajności.

Aby pobrać i zainstalować nową konfigurację Exchange ActiveSync bezpośrednio na iPhonie, iPadzie lub iPodzie touch z systemem iOS 4, zapoznaj się z tym artykułem, używając Mobile Safari na swoim urządzeniu i kliknij tutaj.

Po pobraniu profilu konfiguracji dotknij opcji Zainstaluj, wprowadź hasło, jeśli to konieczne, a następnie dotknij opcji Zainstaluj teraz po ostrzeżeniu o niepodpisaniu profilu. Dotknij Gotowe i zresetuj urządzenie. Wymiana powinna zostać odpowiednio zsynchronizowana.

Możesz znaleźć profil po zainstalowaniu go na swoim urządzeniu, wybierając Ustawienia> Ogólne> Profil.